ทำไมการพัฒนาบุคลากรถึงจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับองค์กร

ในแต่ละองค์กรย่อมจะมีปัญหาในหลายๆด้านในการดำเนินงาน ไม่ว่าจะมาจากภายนอกหรือภายนอก โดยปัญหาภายนอกนั้นควบคุมไม่ได้ แต่ปัญหาที่มาจากจากภายในนั้นสามารถป้องกันและแก้ไขให้ดีขึ้นได้ด้วยการพัฒนาบุคลากรเพื่อเตรียมความพร้อมในด้านทักษะและความรู้เพื่อให้แก้ไขรับมือปัญหาที่มาจากภายนอกได้ดียิ่งขึ้น
 

การพัฒนาบุคลากรคืออะไร

           การพัฒนาบุคลากรคือกระบวนการส่งเสริมบุคลากรในองค์กรให้พัฒนาในด้านความรู้ความสามารถและทักษะที่พึงมีเพื่อให้ทำงานได้สำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี รวมถึงส่งเสริมให้มีทัศนคติที่ดีต่อการทำงาน การพัฒนาบุคลากรนี้จึงทำให้หน่วยงานนั้นๆสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น

จำเป็นอย่างไรที่ต้องมีการพัฒนาบุคลากร

           เพื่อให้ธุรกิจหรือองค์กรดำเนินงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพนั้น การพัฒนาบุคลากรเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้บุคลากรมีคุณภาพ เนื่องจากบุคลากรในองค์กรย่อมจะมีความบกพร่องในแต่ละด้านต่างกันไป เช่น ขาดความรู้หรือทักษะบางประการในตัวงาน หรืออาจมีทัศนคติหรือความเข้าใจผิดๆเกี่ยวกับการทำงาน ซึ่งการพัฒนาบุคลากรจะสามารถปรับปรุงทักษะและทัศนคติของบุคลากรให้เป็นไปในทางที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กร

ประโยชน์ที่ได้จากการพัฒนาบุคลากร

           การพัฒนาบุคลากรมีประโยชน์หลายประการ ได้แก่ ช่วยแก้ไขปรับปรุงการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ ช่วยสร้างความรูู้ความเข้าใจถึงเป้าหมายขององค์กร และช่วยเสริมสร้างแนวทางการทำงานที่ทำให้บรรลุจุดมุ่งหมายขององค์กร นอกจากนี้ิการพัฒนาบุคลากรยังมีประโยชน์เมื่อรับบุคลากรใหม่ๆเข้าทำงานอีกด้วย เนื่องจากจะช่วยให้ปรับตัวเข้ากับองค์กรได้ง่ายขึ้นเมื่อเข้ารับการอบรมหรือการพัฒนาบุคลากร

การพัฒนาบุคลากรมีกระบวนการอย่างไรบ้าง

           ก่อนที่จะเริ่มการพัฒนาบุคลากร สิ่งแรกที่ต้องทำก็คือการสำรวจปัญหาหรือความต้องการในองค์กรที่ทำให้มีความจำเป็นที่จะต้องพัฒนาบุคลากรของเรา เมื่อรู้ถึงจุดที่ต้องการแก้ไขแล้วจึงเริ่มวางแผนการพัฒนาบุคลากรด้วยการกำหนดขอบเขตว่าจะจัดโปรแกรมอย่างไร มีจุดมุ่งหมายใดบ้าง และมีใครบ้างที่ต้องเข้าร่วมโปรแกรมนี้ รวมทั้งคัดเลือกนักพัฒนาบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกับการอบรมในครั้งนั้นๆ จากนั้นจึงค่อยเริ่มดำเนินการตามแผนที่ได้วางไว้ เมื่อเสร็จสิ้นโปรแกรมการพัฒนาบุคลากรแล้วจึงทำการติดตามและประเมินผลว่าโปรแกรมที่ออกแบบมาใช้ได้ผลดีหรือไม่อย่างไร เพื่อนำผลที่ได้มาปรับปรุงแก้ไขโปรแกรมครั้งต่อๆไป

วิธีการต่างๆที่ใช้ในการพัฒนาบุคลากร

           วิธีที่ใช้พัฒนาบุคลากรนั้นมีด้วยกันหลายวิธีตั้งแต่การปฐมนิเทศแก่พนักงานใหม่ การฝึกอบรมสั้นๆ โดยวิทยากร การศึกษางานพร้อมการปฏิบัติงาน การส่งไปศึกษาในสถานศึกษา และการให้ฝึกงานพร้อมเรียนรู้ทฤษฎีโดยโปรแกรมการพัฒนาบุคลากรที่ดีควรมีการวางแผนมาอย่างดีเพื่อให้ตอบสนองทั้งต่อความต้องการขององค์กร และความต้องการของบุคลากรไปพร้อมๆกัน เพื่อให้วิธีการทำงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และยังคงเหมาะสมกับแต่ละบุคคลอีกด้วย จะเห็นได้ว่าองค์กรที่ดำเนินงานไปได้ดีจะมีการพัฒนาบุคลากรอย่างสม่ำเสมอและเป็นไปอย่างเอื้อประโยชน์ทั้งสองฝ่ายอีกด้วย

               จากที่กล่าวมา จะเห็นได้ว่าการพัฒนาบุคลากรมีประโยชน์ในหลายๆด้าน ทั้งเพิ่มประสิทธิภาพงาน ลดเวลาและรายจ่ายในระยะยาวเนื่องจากบุคลากรทำงานได้ดีขึ้นในเวลาที่น้อยลง ดังนั้นจึงควรส่งเสริมให้มีการพัฒนาบุคลากรในแต่ละองค์กรตามความสมควร